التزامنا:
عريييس يعتمد سياسة عدم التسامح مطلقاً مع أي شكل من أشكال استغلال أو إساءة معاملة الأطفال. نلتزم بالكشف المبكر، الإبلاغ الفوري، والتعاون مع السلطات المختصة في جميع البلدان التي نخدمها.
معايير سلامة الأطفال ومكافحة الاستغلال
1. نطاق السياسة
تسري هذه المعايير على منصة 3areees.com وتطبيق عريييس للأندرويد، وتشمل جميع المستخدمين، المشرفين، والمتطوعين.
تغطي السياسة كل محتوى أو تواصل قد يتضمن استغلالاً أو إساءة جنسية للأطفال (CSAE/CSAM).
2. سياسة عدم التسامح
يحظر بشكل صارم ما يلي:
- أي صورة، فيديو، أو نص يتضمن إساءة أو تحرشاً بالأطفال.
- طلب أو مشاركة معلومات تُمكّن من استغلال قاصر.
- محاولة تجنيد قُصّر، أو الإيحاء بذلك، أو انتحال هوية قاصر.
- تشجيع أو تمجيد أو التغاضي عن أي نشاط يتعلق باستغلال الأطفال.
3. آليات الإبلاغ داخل المنصة
نوفر للمستخدمين الأدوات التالية للإبلاغ الفوري:
- زر الإبلاغ عن المستخدم أو الرسائل المسيئة داخل الصفحات الشخصية.
- مراسلتنا مباشرة عبر البريد: info@3areees.com.
- التواصل عبر واتساب الرسمي: +491742835902.
يُعالج كل بلاغ بجدية كاملة خلال أقل من 24 ساعة، مع إعطاء بلاغات سلامة الأطفال الأولوية القصوى.
4. خطوات المراجعة والاستجابة
- تجميد فوري لحساب المبلغ عنه ريثما تتم المراجعة.
- توثيق الأدلة (صور، رسائل، عنوان IP) وحفظها بأمان.
- إبلاغ السلطات المختصة أو خطوط النجدة المعتمدة (مثل الوكالات الوطنية أو المنظمات الدولية المختصة بـ CSAM) وفق الاختصاص القضائي.
- إخطار المُبلّغ بنتيجة المعالجة متى كان ذلك ممكناً.
5. التعاون مع السلطات
نتعاون مع الجهات المختصة في ألمانيا، الدول العربية، والهيئات الدولية (مثل الخط الساخن الوطني في كل دولة أو منظمات مثل INHOPE) لتقديم التقارير اللازمة، ونلتزم بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بمكافحة الاستغلال الجنسي للأطفال.
6. الوقاية والتحقق
- اشتراط أن يكون عمر جميع المستخدمين 18 عاماً فأكثر.
- مراجعة يدوية للصور البلاغية أو المشبوهة قبل إتاحتها.
- مراقبة استباقية للأنماط السلوكية التي تشير لمحاولات استدراج القاصرين.
- تدريب فريق الإشراف على التعرف على مؤشرات CSAE والإبلاغ الفوري.
7. قنوات الاتصال الرسمية
للتواصل المباشر بشأن سلامة الأطفال:
هذه القنوات مراقبة على مدار الساعة، ويجوز للسلطات استخدام أي منها لطلب معلومات إضافية.
8. التحديثات
نُحدّث هذه السياسة دوريّاً لتتماشى مع متطلبات Google Play، القوانين الأوروبية، والمعايير الدولية. سيتم الإعلان عن أي تعديل جوهري عبر هذه الصفحة.
آخر تحديث: فبراير 2026